Beslenme kliniği yönetim paneli: takvim, ödeme, rapor

Bu sayfa, Briefikir'in diyetisyen ve beslenme kliniği yazılımını anlatır. Dengiva uydurma bir örnek kliniktir; yazılım her kliniğin markasına, iş akışına ve mevzuat ihtiyaçlarına göre kurulur.

Birden fazla diyetisyenin ve şubenin olduğu bir klinikte yönetim, takvimin ötesine geçer. Hangi uzmanın doluluğu düşük, hangi hizmet daha çok satılıyor, gelmedi oranı neden arttı, hangi kanaldan gelen danışan pakete dönüşüyor? Briefikir'in klinik yönetim paneli bu soruların yanıtını günlük operasyonun içine yerleştirir.

Roller

Panel tek tıkla rol değiştiren bir yapıdadır: klinik yöneticisi tüm modülleri görür; sekreter ve resepsiyon takvim, randevu ve ödemelerle çalışır ama sağlık verilerini görmez; diyetisyen uzman ekranına yönlenir; muhasebe ödemeler, iadeler ve raporlarla ilgilenir. Her işlem, kimin yaptığıyla birlikte işlem günlüğüne kaydedilir.

Çoklu uzman takvimi

Gün ve hafta görünümünde uzmanlar sütun olarak dizilir. Randevu kartları sürükle-bırak ile başka saate ya da başka uzmana taşınır; çakışma, oda doluluğu ya da çalışma saati dışı durumlarda takvim uyarır. Blok saatler, toplantılar ve izinler aynı ekranda işaretlenir. Şube ve oda süzgeçleri kaynak planlamasını kolaylaştırır.

• Pano: bugünkü randevular, doluluk, gelmedi oranı, ciro, paket satışları
• Randevular: onay bekleyenler, iptaller, gelmedi işaretleme, bekleme listesi eşleştirme
• Uzmanlar: çalışma şablonu, izin, seans süreleri, hakediş oranı
• Hizmet ve paket kataloğu: süre, fiyat, kredi, online uygunluk
• Ödemeler: sanal POS, havale onay kuyruğu, ön ödeme iadesi
• Hatırlatma otomasyonu ve gönderim günlüğü
• Raporlar ve CSV dışa aktarma
• Ziyaretçi istatistikleri ve randevu hunisi

Ödeme ve muhasebe

Kartla alınan ön ödemeler, paket satışları ve havale bildirimleri tek listede toplanır. Havale bildirimleri onay kuyruğuna düşer; onaylandığında randevu otomatik olarak kesinleşir. İptal kuralına uygun iptallerde iade kaydı oluşturulur. Uzman bazında hakediş raporu, seans sayısı ve tahsil edilen tutar üzerinden hesaplanır.

Siteden panele tek veri

Panelde yapılan her değişiklik sitede ve uygulamalarda anında görünür: bir hizmetin fiyatını değiştirdiğinizde randevu sihirbazı yeni fiyatı gösterir, bir uzmanın çalışma saatini güncellediğinizde boş saatler yeniden hesaplanır. Karşılama metni, sıkça sorulan sorular ve tarifler de panelden düzenlenir.

Ölçmeden yönetilmez

Kupon ve kampanyalar

İlk görüşmeye özel indirim, kurumsal anlaşmalı çalışanlara tanımlı kod ya da belirli bir hizmete dönemsel kampanya panelden oluşturulur. Kuponun oranı ya da tutarı, geçerli olduğu hizmetler ve kullanım sayısı izlenir. Randevu sihirbazında girilen kod, ödeme adımında indirimli tutarı anında gösterir.

Ön görüşme formu düzenleyici

Kliniğin ön görüşme formu panelden düzenlenir: yeni soru eklenebilir, sorunun türü (kısa metin, uzun metin, seçim, evet-hayır) ve zorunluluğu belirlenebilir. Değişiklik, randevu sihirbazındaki form adımına anında yansır. Böylece klinik, ilk görüşmede ihtiyaç duyduğu bilgiyi her zaman güncel bir formla toplar.

Ayarlar modülünde iptal penceresi, seanslar arası varsayılan tampon, randevu ufku ve en az kaç saat önceden randevu alınabileceği belirlenir. Bu kurallar hem sitedeki sihirbazı hem de sekreterin paneldeki randevu formunu aynı anda yönetir; böylece telefonla verilen randevular da siteyle aynı kurallara uyar.

Ziyaretçi istatistikleri modülü, sitedeki gerçek gezinmeyi kaynak, cihaz ve sayfa bazında gösterir; ziyaretten hizmet sayfasına, randevu sihirbazına ve onaya uzanan huniyi çizer. Raporlar uzman doluluğu, gelir, gelmedi oranı ve kaynak kanal kırılımlarını CSV olarak dışa aktarır. Bu demoda tüm modülleri örnek verilerle deneyebilir ve "Demo verisini sıfırla" ile başa dönebilirsiniz.